AI 추천 순위, 같은 브랜드도 챗봇마다 달라졌다

브랜딥이 18개 소비재 카테고리를 재보니, 브랜드 노출은 검색 결과처럼 한 줄로 정리되지 않았습니다.

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브랜딥은 18개 소비재 카테고리에서 세 가지 생성형 AI의 브랜드 추천 순위를 비교했다.

이 글을 꼭 읽어야 하는 분

AI 검색 시대의 브랜드 노출을 고민하는 마케터 · 소비재 카테고리별 경쟁 구도를 빠르게 파악하고 싶은 분 · 검색 광고 이후의 고객 발견 경로를 준비하는 브랜드 담당자

3줄 요약

  1. 브랜딥이 2026년 3분기 18개 소비재 카테고리의 AI 추천 순위를 측정했습니다.
  2. 같은 브랜드도 ChatGPT, Perplexity, Gemini에서 전혀 다른 위치에 놓였습니다.
  3. AI 추천은 하나의 순위표가 아니라 챗봇마다 따로 관리해야 할 소비자 노출면이 됐습니다.

목차

  1. 브랜딥이 세 AI에 중립 질문을 던졌다
  2. 바이오더마는 3위와 28위를 오갔다
  3. 유산균과 비타민D는 전혀 다른 경쟁판이었다
  4. 브랜드팀의 관리 대상이 검색창 밖으로 늘었다

브랜딥이 세 AI에 중립 질문을 던졌다

생성형 AI 추천 현황을 측정하는 브랜딥(BRANDEEP)은 2026년 3분기 운동화, 건강기능식품, 스킨케어, 생활가전, 유아용품 등 18개 소비재 카테고리를 조사했습니다.

ChatGPT, Perplexity, Gemini에는 브랜드명을 넣지 않은 중립 질문을 카테고리마다 100개씩 입력했습니다. 브랜딥은 각 답변에서 어떤 브랜드가 얼마나 자주 몇 번째로 등장하는지 집계했습니다. 소비자가 검색창 대신 챗봇에 제품을 묻는 상황을 브랜드 단위로 재본 조사입니다.

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전체 맥락 이미지 · 브랜딥이 세 AI에 중립 질문을 던졌다출처 Weekly Lens AI Studio

바이오더마는 3위와 28위를 오갔다

조사에서 가장 크게 갈린 대목은 AI 엔진별 순위였습니다. 아기로션 카테고리의 바이오더마는 ChatGPT에서 3위였지만 Perplexity에서는 28위였습니다. 같은 브랜드가 질문을 받는 AI에 따라 25계단을 오르내렸습니다.

운동화의 언더아머, 오메가3의 아이허브, 아기바디워시의 바이오더마도 엔진에 따라 노출 위치가 크게 달랐습니다. 레깅스에서는 룰루레몬, 안다르, 젝시믹스가 공통적으로 ChatGPT에서 순위가 내려갔습니다.

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브랜드 배경 조사 이미지 · 바이오더마는 3위와 28위를 오갔다출처 Weekly Lens AI Studio

유산균과 비타민D는 전혀 다른 경쟁판이었다

AI 추천 안에서도 카테고리별 경쟁 강도는 크게 달랐습니다. 유산균은 3회 이상 언급된 브랜드가 15개였고, 종근당건강이 노출 점유율 49%를 가져갔습니다. 로봇청소기는 로보락, 헤드폰은 소니, 운동화는 뉴발란스가 높은 점유율을 기록했습니다.

비타민D는 정반대였습니다. 3회 이상 언급된 브랜드가 44개였고, 1위와 3위의 격차가 5점에 불과했습니다. 공기청정기에서는 LG전자, 코웨이, 쿠쿠 같은 국내 브랜드가 강했고, 헤드폰과 로봇청소기는 해외 브랜드가 앞쪽에 놓였습니다.

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디테일 인서트 이미지 · 유산균과 비타민D는 전혀 다른 경쟁판이었다출처 Weekly Lens AI Studio

브랜드팀의 관리 대상이 검색창 밖으로 늘었다

브랜드팀이 확인할 화면은 검색 결과만이 아닙니다. 소비자가 “가성비 좋은 무선 이어폰 추천해줘”라고 묻는 순간, 브랜드는 광고 지면이 아니라 AI 답변 문장 안에서 다른 제품과 나란히 비교됩니다.

관련 보도에서는 마케터가 데이터 인사이트를 실제 캠페인 개선으로 옮기지 못하는 문제가 언급됐습니다. 생성형 AI가 어떤 외부 웹사이트를 인용하는지 산업별로 측정하려는 조사도 나왔습니다. 제품 정보, 리뷰, 비교 콘텐츠, 신뢰받는 출처 관리가 같은 업무 안으로 들어오고 있습니다.

근거와 맥락 더 보기5개 항목

근거로 확인한 핵심

  1. 공식 확인

    브랜딥은 2026년 3분기 18개 소비재 카테고리에서 ChatGPT, Perplexity, Gemini의 브랜드 추천 결과를 측정했다.

    근거 1
  2. 공식 확인

    아기로션 카테고리의 바이오더마는 ChatGPT에서 3위, Perplexity에서 28위를 기록해 엔진별 순위 차이가 컸다.

    근거 1
  3. 공식 확인

    유산균, 로봇청소기, 헤드폰, 운동화처럼 한 브랜드가 높은 노출 점유율을 차지한 카테고리가 있었다.

    근거 1
  4. 공식 확인

    비타민D 카테고리는 3회 이상 언급된 브랜드가 44개였고 1위와 3위의 격차가 5점에 그쳤다.

    근거 1
  5. 해석 포함

    AI 답변 안에서 브랜드가 추천되는 현상은 검색 광고와 별도로 관리해야 할 소비자 노출면으로 설명할 수 있다.

    근거 15
취재와 해석에 사용한 자료6개 출처

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