이 글을 꼭 읽어야 하는 분
리테일 브랜드 캠페인 사례를 찾는 분 · 오래된 슬로건을 다시 꺼내는 방법이 궁금한 분 · 지역사회 활동을 브랜드 콘텐츠로 풀어야 하는 마케터
3줄 요약
- 테스코 아일랜드가 ‘Every Little Helps’를 새 통합 캠페인으로 다시 소개했습니다.
- 캠페인은 직원 이름표와 직원 목소리로 지역사회 지원 활동을 구체적으로 전합니다.
- 가격 혜택보다 실제 도움의 기록을 앞세운 리테일 브랜드 커뮤니케이션입니다.
목차
테스코가 ‘Every Little Helps’를 다시 꺼낸 이유
테스코 아일랜드는 장수 슬로건 ‘Every Little Helps’를 새 통합 캠페인 ‘That’s Every Little Helps’로 다시 소개했습니다. BBH 더블린이 제작했고, 캠페인은 TV와 옥외광고, 라디오, 영화관, 소셜미디어, 클럽카드, 매장, 온라인 광고로 전개됩니다.
광고의 중심은 가격이나 상품 혜택이 아닙니다. 한 직원의 바쁜 하루를 따라가며 고객을 돕는 일과 지역사회 지원 활동을 담았습니다. 슬로건을 다시 말하기 전에, 매장과 지역에서 벌어진 일을 먼저 꺼냈습니다.
직원 이름표가 캠페인의 얼굴이 됐다
옥외광고의 핵심 비주얼은 직원 이름표입니다. 테스코 직원들이 착용하는 이름표에 서로 다른 활동과 이야기를 넣어, 고객이 잘 몰랐던 지역 지원을 짧고 선명하게 전했습니다.
아일랜드 일러스트레이터 타라 오브라이언, 로라 캘러헌, 스티븐 헤퍼넌, 대런 휘팅턴이 이름표 디자인에 참여했습니다. BBH 더블린은 이를 실제 모형으로 만들고 촬영해 광고 이미지로 완성했습니다. 라디오에서는 직원들이 직접 매장에서 겪은 일을 말합니다.
2만7,000개 지역 프로젝트와 현지 협력 사례
캠페인 안에는 숫자와 고유한 사례가 들어갑니다. 테스코는 커뮤니티 펀드를 통해 2만7,000개가 넘는 지역사회 프로젝트를 지원해왔다고 소개했습니다. 라우스의 맥캔스 오차드 같은 현지 공급업체 지원도 함께 다뤘습니다.
칠드런스 헬스 파운데이션과의 협력, 자체 브랜드 자외선 차단제 VAT 부담, 운행을 마친 Tesco.ie 배송 차량을 지역 자선단체에 기부한 일도 포함됐습니다. 슬로건 뒤에 돈과 물건, 협력 관계가 있었다는 점을 캠페인 안에서 확인할 수 있습니다.
참여 행동을 만드는 브랜드 캠페인들
최근 브랜드 캠페인은 소비자가 바로 따라 하거나 기억할 수 있는 행동을 먼저 설계합니다. 채리티: 워터는 보이밴드 보이 스롭과 함께 ‘Every Penny Counts’를 시작했습니다. 이용자가 1센트 동전 사진을 소셜미디어에 올리면 캠페인 후원자가 게시자를 대신해 40달러를 기부합니다.
리들 아일랜드는 어린이 식생활 캠페인에 코크의 청소년 음악 그룹 카빈 크루를 참여시켰습니다. 과일과 채소의 장점을 설명하는 강의 대신 노래와 뮤직비디오를 택했습니다. 테스코의 이름표도 소비자가 기억할 물건을 먼저 세운 선택입니다.
오래된 슬로건은 증거가 있을 때 다시 작동한다
테스코의 이번 캠페인은 장수 슬로건을 새로 포장하기보다, 오래된 문구 아래 쌓인 활동을 꺼내는 쪽에 가깝습니다. 익숙한 문구는 소비자가 이미 여러 번 들어본 말이라 반복만으로는 새로워지기 어렵습니다.
그래서 캠페인은 매장 직원, 지역 단체, 현지 공급업체를 앞에 세웠습니다. 이름표라는 작은 물건을 고른 선택도 이 설명과 맞습니다. 고객이 매장에서 실제로 마주치는 사물에 지역 지원과 직원의 목소리를 담았기 때문입니다.
근거와 맥락 더 보기8개 항목
근거로 확인한 핵심
- 공식 확인
테스코 아일랜드는 장수 슬로건 ‘Every Little Helps’를 새 통합 캠페인 ‘That’s Every Little Helps’로 다시 소개했다.
근거 1 - 공식 확인
BBH 더블린이 제작한 캠페인은 직원들이 고객과 지역사회를 위해 해온 활동을 중심에 둔다.
근거 1 - 공식 확인
캠페인은 TV, 옥외광고, 라디오, 영화관, 소셜미디어, 클럽카드, 매장, 온라인 광고에서 전개된다.
근거 1 - 공식 확인
옥외광고는 테스코 직원 이름표를 핵심 비주얼로 활용했고, 아일랜드 일러스트레이터들이 이름표 디자인에 참여했다.
근거 1 - 공식 확인
테스코는 커뮤니티 펀드로 2만7,000개 이상의 지역사회 프로젝트를 지원해왔다고 소개했다.
근거 1 - 공식 확인
캠페인에는 현지 공급업체 협력, 칠드런스 헬스 파운데이션 협력, 자외선 차단제 VAT 부담, 배송 차량 기부 사례가 포함됐다.
근거 1 - 교차 확인
채리티: 워터는 1센트 동전 사진 게시를 40달러 기부로 연결하는 ‘Every Penny Counts’ 캠페인을 시작했다.
근거 2 - 교차 확인
리들 아일랜드는 어린이 식생활 캠페인에 청소년 음악 그룹 카빈 크루와 노래, 뮤직비디오를 활용했다.
근거 3
취재와 해석에 사용한 자료10개 출처
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